En China los tokens de IA son los nuevos puntos de fidelización: te los regalan por comer, beber o usar una tarjeta
En China, los tokens de inteligencia artificial (IA) se están convirtiendo en la nueva forma de fidelización, transformándose en una especie de moneda cotidiana. Estos tokens, que inicialmente eran una unidad técnica utilizada por usuarios especializados para procesar texto, ahora se ofrecen como incentivos en diversas transacciones diarias. Desde consumir un café hasta usar una tarjeta de crédito, los tokens se han infiltrado en la vida diaria de los consumidores chinos.
Este fenómeno no es casual. Según la Administración Nacional de Datos de China, el consumo de tokens ha experimentado un aumento exponencial, pasando de 100.000 millones a 500 billones al día en pocos meses. Este crecimiento ha llevado a bancos, operadores de telefonía y restaurantes a ofrecer tokens como parte de sus estrategias de fidelización.
Por ejemplo, la startup Moonshot AI, en colaboración con el Banco Agrícola de China y American Express, ha lanzado una tarjeta de crédito que recompensa a los usuarios con tokens por sus compras. De manera similar, el Shanghai Pudong Development Bank ofrece tarjetas que regalan hasta 3.000 millones de tokens, comparables a las tarjetas de crédito que ofrecen millas aéreas.
En el ámbito de la restauración, establecimientos como el AGI Bar en Pekín regalan tokens a sus clientes, permitiéndoles acceder a servicios de IA mientras disfrutan de una bebida. Incluso en el mercado online de segunda mano, Xianyu, los usuarios revenden paquetes de tokens obtenidos de manera gratuita o con descuento.
Las grandes operadoras chinas también han adoptado esta tendencia, ofreciendo planes de tokens similares a los planes de datos móviles. China Telecom, por ejemplo, ofrece 10 millones de tokens por 9,9 yuanes mensuales, mientras que China Mobile tiene bonos de 400.000 tokens por solo 1 yuan.
Además, la banca china está utilizando los tokens como un criterio para otorgar préstamos a startups de IA, evaluando su consumo y producción de tokens para determinar su capacidad financiera.