IBM and the USTA Introduce New AI-Powered Fan Experiences for 2026 US Open
IBM y la Asociación de Tenis de los Estados Unidos (USTA) han anunciado la incorporación de nuevas y mejoradas características para los fanáticos del US Open 2026, disponibles en USOpen.org y la aplicación del torneo. Estas innovaciones, impulsadas por inteligencia artificial, buscan ofrecer una experiencia más personalizada y cercana a la acción para los aficionados al tenis.
En un momento en que la demanda de características potenciadas por IA está en auge, un estudio global de Morning Consult, encargado por IBM, revela que el 91% de los fanáticos del tenis utilizan aplicaciones deportivas durante los eventos, con un 64% confiando en el contenido deportivo impulsado por IA.
Entre las novedades destaca la nueva página de inicio de Actualizaciones en Vivo, que permite a los fanáticos priorizar a sus jugadores favoritos y enfocarse rápidamente en los partidos e historias que más les interesan.
Otra innovación es la métrica de Calidad de Saque, que ofrece una nueva perspectiva sobre cómo los aficionados ven los saques. Esta herramienta, disponible en los 254 partidos individuales, utiliza tecnología avanzada de seguimiento de extremidades desarrollada con IBM Bob, analizando la mecánica precisa de cada saque con 21 puntos de datos capturados 50 veces por segundo. Esto genera aproximadamente 1.2 mil millones de puntos de datos durante el torneo, proporcionando una puntuación de Calidad de Saque en tiempo casi real.
Además, el nuevo apartado Momentos Clave mejora la popular característica de Probabilidad de Victoria en Vivo, ayudando a los fanáticos a entender no solo quién está ganando, sino por qué. Esta función calcula la probabilidad de victoria de cada jugador mediante un análisis impulsado por IA de estadísticas actuales e históricas, opinión de expertos y el impulso del partido.
El Chat de Partido mejorado actúa como un compañero interactivo durante cada encuentro, permitiendo a los fanáticos hacer preguntas en sus propias palabras y obtener respuestas instantáneas, ahora enriquecidas con fotos y videos relevantes. Este chat, potenciado por watsonx Orchestrate, utiliza una mezcla ampliada de datos en vivo, análisis e información histórica.
Brian Ryerson, Director Senior de Estrategia Digital de la USTA, destacó que «nuestro trabajo con IBM este año ha sido revolucionario, empujando los límites de lo posible en el compromiso digital de los fanáticos». Jonathan Adashek, Vicepresidente Senior y Director de Asuntos Globales de IBM, añadió que «nuestra asociación con la USTA sigue redefiniendo las experiencias deportivas digitales».
El US Open 2026 se celebrará del 23 de agosto al 13 de septiembre. Los interesados pueden explorar estas tecnologías de IBM visitando USOpen.org o descargando la aplicación del US Open en las tiendas de aplicaciones de Apple y Android.