🔵 Meta enfrenta bloqueo de Amazon: la batalla de los gigantes tecnológicos

Meta’s AI agent has been blocked from using Amazon.com

El agente de inteligencia artificial de Meta, conocido como Muse, ha sido bloqueado de utilizar Amazon.com. Este domingo por la noche, los usuarios del asistente de IA de Meta comenzaron a recibir un extraño mensaje de error al intentar comprar productos en Amazon. Según informó GeekWire, el mensaje de error decía: «El acceso continuo por parte de un agente de IA no autorizado viola las Condiciones de Uso de Amazon, a las que nuestros clientes han aceptado».

En otras palabras, Muse no es bienvenido como comprador, y cualquier persona que intente adquirir algo en Amazon a través del agente de IA tendrá que buscarlo en otro lugar.

Es fácil ver este bloqueo como un enfrentamiento entre gigantes tecnológicos. Amazon cuenta con su propio conjunto de modelos fundamentales, además de ser una de las plataformas de inferencia más populares en internet. Mientras no tengan la obligación legal de abrir las puertas a Muse, ¿por qué lo harían?

Sin embargo, también existen razones de peso por las que Amazon podría no querer involucrarse en el comercio impulsado por agentes de IA todavía. Si Muse realiza un pedido erróneo, Amazon sería quien tendría que solucionarlo, lidiando tanto con el cliente enfadado como con el vendedor insatisfecho. Muse tiene una de las tasas de alucinación más bajas entre los modelos de IA, pero aún está lejos de ser cero. Incluso si Amazon ve una oportunidad en el comercio impulsado por agentes, podrían querer esperar unos ciclos de lanzamiento más antes de implementar algo.

Fuente: https://techcrunch.com/2026/09/21/metas-ai-agent-has-been-blocked-from-using-amazon-com/