HackerRank’s AI interviewer offers a glimpse into what job interviews could become
En un mundo donde la inteligencia artificial (IA) está transformando cada aspecto de nuestras vidas, HackerRank, una plataforma reconocida por ayudar a las empresas a evaluar y contratar desarrolladores, ha dado un paso audaz hacia el futuro de las entrevistas laborales. Con la introducción de Chakra, un agente de IA diseñado para conducir entrevistas, la compañía ofrece una visión de cómo podrían evolucionar estos procesos críticos en el ámbito laboral.
Después de seis meses en fase beta, Chakra está ahora disponible para todos los clientes de HackerRank. Durante su periodo de prueba, el entrevistador de IA ha llevado a cabo más de 500,000 entrevistas, colaborando con empresas como Snowflake, Snorkel y Capgemini, además de ser probado internamente por HackerRank.
La IA ha sido una herramienta habitual en las entrevistas de trabajo, utilizada para optimizar la selección de candidatos. Sin embargo, con Chakra, HackerRank no solo busca mejorar la eficiencia, sino también ampliar el espectro de evaluación. Más allá de verificar si un candidato llega a la respuesta correcta, Chakra evalúa señales más complejas como el pensamiento crítico, el juicio y la «fluidez en IA» — la capacidad de un candidato para enmarcar un problema para la IA, evaluar su salida y guiarla hacia una solución.
El cofundador y CEO de HackerRank, Vivek Ravisankar, explicó que el objetivo es entender el pensamiento y juicio detrás de las soluciones, más allá del resultado final. En la práctica, una entrevista con Chakra se asemeja más a realizar el trabajo real que a una prueba de codificación tradicional. Los candidatos reciben una tarea con un repositorio de código real y trabajan en un lienzo que incluye un asistente de IA, permitiendo a Chakra hacer preguntas de seguimiento basadas en el contexto del trabajo realizado.
Chakra está transformando la estructura básica del proceso de contratación. Lo que antes requería tres rondas separadas — una evaluación inicial, una tarea para llevar a casa y una entrevista de seguimiento — ahora se combina en una sola entrevista con Chakra. Aunque podría parecer que el acceso a la IA facilita el engaño, HackerRank ha observado lo contrario, con una reducción del 70% al 80% en las actividades sospechosas en comparación con las evaluaciones tradicionales.
El uso de IA en la contratación ya está bajo el escrutinio regulatorio. En ciudades como Nueva York, se exige a los empleadores que utilizan ciertas herramientas automatizadas de decisión de empleo que cumplan con regulaciones específicas para evitar sesgos y discriminación.