La inteligencia artificial es una falsa: ni es empática ni nos quiere, solo finge después de mucho entrenamiento
En un reciente informe de Plan International, se revela que una de cada cuatro jóvenes españolas, de entre 17 y 21 años, ha recurrido a la inteligencia artificial para compartir problemas personales o buscar consejo emocional. Sin embargo, los expertos advierten que estas herramientas no pueden reemplazar el apoyo terapéutico profesional.
La psicóloga general sanitaria, Laura Leal, destaca que, aunque la IA puede ser útil como apoyo puntual en situaciones de estrés cotidiano, no puede sustituir un proceso terapéutico. «Para realizar un proceso terapéutico necesitamos establecer un vínculo, una empatía, una conciencia y una conexión emocional», explica Leal.
Por otro lado, el catedrático de la Universidad Politécnica de Madrid y especialista en inteligencia artificial, Alejandro Rodríguez, recalca que estos sistemas no sienten ni comprenden las emociones humanas. «No es un ser que tenga esa capacidad como tal, pero la manera en que se ha entrenado y la gran cantidad de información que incluye ese tipo de emociones le ayuda a simular esa empatía», afirma Rodríguez.
Las respuestas aparentemente comprensivas de la inteligencia artificial son el resultado de haber procesado millones de conversaciones, textos y ejemplos. Rodríguez añade: «Las inteligencias artificiales se entrenan con grandes volúmenes de datos y gran parte de esos datos son información que tiene contexto dentro de la parte más emocional».
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