El Retail Forum Barcelona 2026, celebrado el 27 de octubre en el Hotel Hilton, se centró en la transformación del sector retail hacia un ecosistema inteligente impulsado por la inteligencia artificial (IA), la automatización y las experiencias conectadas. Este evento reunió a expertos y líderes del sector para debatir sobre el futuro del comercio.
En la Sala Roja, se discutieron temas como el comercio unificado, la experiencia del cliente y los pagos inteligentes. Mientras tanto, en la Sala Azul, retailers y marcas de renombre compartieron casos prácticos sobre cómo están transformando sus negocios mediante la IA.
El evento también presentó un espacio experiencial llamado La Tienda del Futuro, donde empresas como Orisha Commerce y Slimstock mostraron sus innovaciones. Nadia Quevedo, Comisionada de Promoción Económica, Comercio y Restauración del Ayuntamiento de Barcelona, inauguró el evento destacando que «el retail está experimentando una transformación extraordinaria». Barcelona ha sido reconocida como la Capital Europea del Comercio Local 2026, reafirmando su compromiso con esta evolución.
Uno de los paneles destacados fue «Generación Z, IA y el cliente del ‘Todo Ahora’«, moderado por Mar Vieiro de Orisha Commerce, donde se discutió cómo la IA está transformando la experiencia de compra para los consumidores más jóvenes. Otro panel, «Unified Commerce: nuevos canales para llegar al consumidor«, exploró cómo el comercio unificado está conectando nuevos canales de venta con los consumidores.
La conferencia «La tienda aumentada como motor de crecimiento» abordó el nuevo papel de los espacios físicos en la era digital, mientras que el panel «Claves de gestión y rentabilidad del ecommerce en la era de la IA» discutió cómo la IA está mejorando la conversión y la rentabilidad del ecommerce.
El evento concluyó con sesiones sobre el crecimiento rentable del retail a través de nuevas estrategias de marca y venta digital, destacando la importancia de la sostenibilidad y la innovación en el sector.
Fuente: https://sonitron.net/retail-forum-barcelona-2026-debate-ia/