AI chatbot helps teach online-only psychology classes at Macquarie University
La Universidad de Macquarie en Australia ha implementado un chatbot de inteligencia artificial, conocido como Virtual Peer, para asistir en la enseñanza de clases de psicología exclusivamente en línea. Este movimiento se enmarca en una tendencia más amplia en la que varias universidades, como la Universidad de Melbourne y la Universidad de Sídney, están integrando herramientas y plataformas de IA en su oferta educativa.
Virtual Peer forma parte del aprendizaje semanal en dos unidades obligatorias de psicología, donde se encarga de plantear preguntas a los estudiantes y guiarlos a través de ejercicios basados en escenarios. Aunque las actividades de IA son opcionales y solo complementan el aprendizaje principal, que incluye lecturas en línea, cuestionarios y videos, algunos estudiantes han expresado su descontento. Un estudiante, que prefirió permanecer en el anonimato, comentó sentirse «defraudado» al tener que optar por la modalidad en línea debido a problemas en la estructura de su grado. «En lugar de una discusión grupal o un tutor enseñándote, es una actividad de clase realizada con un robot», señaló.
La universidad ha defendido el uso de esta tecnología, afirmando que Virtual Peer fue diseñado en colaboración con educadores para apoyar, no reemplazar, a los docentes. Los profesores que utilizan la herramienta cargan y verifican la información que emplea, lo que podría hacerla menos propensa a «alucinaciones» o invenciones sin evidencia.
A pesar de las críticas, la herramienta ha sido bien recibida por muchos, con un uso que se ha acelerado significativamente: en el primer semestre de 2026, Virtual Peer respondió casi tantas preguntas estudiantiles como en todo 2025. Sin embargo, la polémica persiste, con voces dentro del ámbito académico que advierten sobre la pérdida del «toque humano» en la educación y el potencial aumento en los recortes de personal.
La Universidad de Sídney también ha adoptado plataformas de IA educativas, como «Cogniti», que se utilizan para chatbots y ejercicios de escenarios, y ha compartido esta tecnología con otras instituciones en Australia, Nueva Zelanda y los Países Bajos.
Fuente: https://www.theguardian.com/technology/2026/sep/02/macquarie-university-using-ai-chatbot-tutorials