"La IA cambia el modo de trabajar y cómo se sienten las personas": el 30% de los trabajadores se sienten menos útiles
La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el modo de trabajar, pero no siempre de la manera esperada. Un reciente estudio de Ionos revela que el 41% de las pymes en España ya utilizan herramientas de IA en sus procesos diarios, lo que debería traducirse en un aumento de la productividad. Sin embargo, el informe anual ‘People at Work 2026’ de ADP Research indica que, a pesar de este incremento en el uso de la IA, muchos empleados sienten que su rendimiento ha disminuido.
El informe, que encuestó a 39,000 empleados de 36 países, muestra que entre aquellos que utilizan la IA a diario, solo el 30% se siente muy comprometido con su trabajo. Paradójicamente, este mismo grupo también reporta sentirse menos productivo que antes. Los usuarios habituales de IA tienen cuatro veces más probabilidades de sentir que rinden poco, aunque no hay una forma sencilla de medir su productividad real.
En España, el 15% de los trabajadores usa IA todos los días y el 11% teme que esta herramienta pueda sustituirlos en sus puestos. Solo el 14% de los encuestados ve el avance de la IA de manera positiva. Este temor no es uniforme entre generaciones, ya que casi dos de cada diez jóvenes de 18 a 26 años utilizan la IA a diario, mientras que el 33% de los mayores de 55 años nunca la ha probado.
El Banco Central Europeo ha observado que las empresas que más invierten en IA no son las que más despiden, sino que tienden a aumentar sus contrataciones. Un estudio del Banco Europeo de Inversiones también sugiere que la IA ha incrementado la productividad laboral europea en un 4%, gracias principalmente a la inversión en herramientas y formación.
Bárbara Gómez, directora de operaciones de ADP Iberia, señala que «la IA está transformando la forma de trabajar, pero su sola adopción no garantiza una mayor productividad. Los trabajadores deben mejorar sus habilidades y familiarizarse con las herramientas de IA». Por su parte, Nela Richardson, economista jefe de ADP, sugiere que la IA debe ser vista como «un compañero, un miembro más del equipo».
En resumen, mientras que la IA promete mejorar la eficiencia, muchos empleados todavía luchan por adaptarse y sentir que rinden al máximo. La clave podría residir en la curva de aprendizaje de estas herramientas, que requiere tiempo para que las empresas y sus empleados se adapten y optimicen sus procesos.
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